حذف بياناتك
ما قد نحتفظ به
إذا علّقت على أحد فيديوهاتنا أو أرسلت رسالة إلى أحد حساباتنا: النص الذي كتبته ومعرّفات حسابك العامة. وإذا راسلتنا عبر البريد الإلكتروني: عنوان بريدك ورسائلك. تعمل تطبيقاتنا مع حساباتنا الخاصة فقط، لذا لا يُربط بها أي حساب من حساباتك على الإطلاق، ولا يوجد من جهتك أي وصول يلزم إلغاؤه.
اطلب منا محوها
- أرسل رسالة بريد إلكتروني إلى privacy@hypari.com واكتب Data deletion في سطر الموضوع.
- اذكر اسم المنصة واسم المستخدم الخاص بك عليها، أو راسلنا من عنوان البريد الإلكتروني الذي استخدمته في التواصل معنا.
- نرسل إليك تأكيدًا في غضون 7 أيام، وننجز الحذف في غضون 30 يومًا، ونبلغك عند اكتماله.
ما الذي يُحذف
- التعليقات والرسائل التي خزّنّاها، والمعرّفات المرفقة بها.
- مراسلاتنا معك عبر البريد الإلكتروني.
- أي سجل آخر عنك نحتفظ به.
لا يبقى إلا ما يلي: السجلات التي يلزمنا القانون بالاحتفاظ بها؛ والإحصاءات المجمَّعة لمنشوراتنا وحساباتنا الخاصة، التي لا تحدد هوية أي شخص؛ وأي شيء نشرته بنفسك على إحدى المنصات — إذ يبقى التعليق على المنصة إلى أن تزيله أنت أو نزيله نحن هناك. قد تبقى البيانات المحذوفة في النسخ الاحتياطية مدةً أقصاها 3 أشهر، إلى أن تُستبدل هذه النسخ وفق جدولها المعتاد؛ ولا نستعيدها منها.
إذا حدث خطأ ما
إذا ظل طلبك دون رد لأكثر من 7 أيام، فراسلنا مجددًا على privacy@hypari.com مع ذكر تاريخ طلبك الأول. ويمكنك أيضًا تقديم شكوى إلى مكتب مفوّض الخصوصية للبيانات الشخصية في هونغ كونغ أو إلى السلطة الرقابية في مكان إقامتك.