حذف بياناتك
ما قد نحتفظ به
إذا علّقت على أحد فيديوهاتنا أو أرسلت رسالة إلى أحد حساباتنا: النص الذي كتبته ومعرّفات حسابك العامة. وإذا راسلتنا عبر البريد الإلكتروني: عنوان بريدك ورسائلك. تعمل تطبيقاتنا مع حساباتنا الخاصة فقط، لذا لا يُربط بها أي حساب من حساباتك على الإطلاق، ولا يوجد من جهتك أي وصول يلزم إلغاؤه.
اطلب منا محوها
- أرسل رسالة بريد إلكتروني إلى privacy@hypari.com واكتب Data deletion في سطر الموضوع.
- اذكر اسم المنصة واسم المستخدم الخاص بك عليها، أو راسلنا من عنوان البريد الإلكتروني الذي استخدمته في التواصل معنا.
- نرسل إليك تأكيدًا في غضون 7 أيام، وننجز الحذف في غضون 30 يومًا، ونبلغك عند اكتماله.
ما الذي يُحذف
- التعليقات والرسائل التي خزّنّاها، والمعرّفات المرفقة بها.
- مراسلاتنا معك عبر البريد الإلكتروني.
- أي سجل آخر عنك نحتفظ به.
لا يبقى إلا ما يلي: السجلات التي يلزمنا القانون بالاحتفاظ بها؛ والإحصاءات المجمَّعة لمنشوراتنا وحساباتنا الخاصة، التي لا تحدد هوية أي شخص؛ وأي شيء نشرته بنفسك على إحدى المنصات — إذ يبقى التعليق على المنصة إلى أن تزيله أنت أو نزيله نحن هناك. قد تبقى البيانات المحذوفة في النسخ الاحتياطية إلى أن تُستبدل هذه النسخ وفق جدولها المعتاد؛ ولا نستعيدها منها.
إذا حدث خطأ ما
إذا ظل طلبك دون رد لأكثر من 7 أيام، فراسلنا مجددًا على privacy@hypari.com مع ذكر تاريخ طلبك الأول. ويمكنك أيضًا تقديم شكوى إلى مكتب مفوّض الخصوصية للبيانات الشخصية في هونغ كونغ أو إلى السلطة الرقابية في مكان إقامتك.